ServiceMax

客户故事
B2B领先质量成功的全渠道营销

ServiceMax是一家领先的软件公司,为企业业务提供现场服务软件。他们受益于关注工业互联网的行业,拥有可再生能源,油气,制造业和权力的主要客户。

SM2

目标

当公制理论yabo全站与ServiceMax首次合作时,他们最近离开了SMB营销,并针对更大的企业级交易。但是,在使用公制理论之前,ServiceMax没有评估其质量线yabo全站索指标(“触摸线索”),销售机会或管道收入的付费媒体广告。为了将重点转移到企业交易中,公制理论知道准确的端到端铅质量跟踪至关重要。yabo全站一旦制定了全面的广告跟踪参数,Salesforce仪表板访问和潜在客户质量报告,指标理论和ServiceMax设定了以下目标:yabo全站

  • 增加铅并触摸铅量
  • 降低成本/感动的铅
  • 增加接触的潜在客户收入管道

yabo全站公制理论的增长策略

ServiceMax具有积极的增长目标,广告是快速实现这些雄心勃勃的目标同时保持铅质量的主要驱动力。yabo全站公制理论旨在扩展漏斗每个阶段的投资,以获取新客户并将其吸引到转换。将LinkedIn添加到广告组合中是旨在达到目标的重要投资。该行业的转化时间很长(有时是从第一次点击次点命中率的一周以上),因此,不仅要通过勘探活动引起新的兴趣,而且对于跨渠道的这些用户有效进来至关重要。该策略由以下领域组成:

全面搜索

指标理论与ServiceMax团队合作,扩展到了数十个新关键字领域,并将关键活动转化为海外市场的其他yabo全站语言。由于公司规模对领导质量的重要性,指标理论集中在搜索上,该搜索表明公司或高于一定数量的员工技术人员。yabo全站yabo全站公制理论还使用公司规模的搜索目标来最大程度地吸引该受众群体。

基于帐户的营销策略

yabo全站公制理论与ServiceMax合作了解其最重要的目标公司,然后将这些物理位置以及与目标帐户列表相匹配的工作职能,行业和公司规模的目标,以确保广告在LinkedIn和search中出现在最相关的用户中。

LinkedIn广告组

除了在LinkedIn中进行ABM的目标外,团队还测试了针对现场服务相关的LinkedIn小组的目标,知道这些小组的敬业成员很可能会受到ServiceMax的高质量和高意图的教育内容的参与。针对这些组导致点击率和转换率提高,导致每条线索成本提高16%。这些线索还以高于平均值的速度转换为机会。

"“With online advertising, it’s all about making our budget stretch the furthest and reaching the right buyers. Pairing our testing strategy with strategic audience selections has resulted in our cost per lead to go down and lead quality to going up, making for a happy sales team and an even happier marketing leadership team”"

香农·杰克逊

高级数字营销经理

SM3

解决方案

yabo全站公制理论以铅质量为中心的策略既导致每领先优势的总体成本较低,也导致高质量线索的增加,导致管道ROI增加了41%。

这些对质量领先优势的收购工作一直是ServiceMax 2018年增长的关键部分。对于同比的第三季度(LinkedIn管理的第一个月与次年),公制理论能够提高铅到触摸的铅率101%,同时也提高了帐户效率。yabo全站

绩效结果

126%

高质量线索的百分比增加

25%

平均交易规模增加

41%

增加付费媒体管道ROI YOY

Baidu