疯狂的一个

客户的故事

新的生活方式带来新的成长

凭借高品质、高风格的产品,为宠物和主人提供同样的享受,Wild One是一个家庭主食。他们的核心受众的需求、生活方式和心态因居家订单而发生变化,这对每个人都意味着不确定性。然而,这为Metric Theory和Wild One提供了一个机会,他们可以根据用户yabo全站的需求进行调整,并制定新的策略来继续发展壮大。两个团队的敏捷和协作工作被认为是2020年美国搜索奖最佳跨频道广告入围。

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目标:应对变化并最大化收益

疫情的爆发给Wild One的发展战略带来了重大而突然的障碍。随着产品需求的变化和“典型”表现变得不可预测,团队面临的挑战是,通过在现有的广告支出回报(ROAS)目标下最大化收益,找到持续品牌增长的方法。

我们的战略

  • 转移产品焦点和广告信息
  • 跨渠道受众洞察和广告个性化
  • Top-of-Funnel扩张

快速转变:产品焦点和广告信息

Wild One的一些更受欢迎的产品是通勤和旅行载体,用于运送宠物的产品。随着疫情导致旅行关闭和就地避难订单,对这些产品的需求突然骤降。

这些团队很快将广告重点放在了对宠物主人需求更高的产品上,比如马具和行走套件。这些产品的广告投资增加了,从旅游产品转向通过谷歌购物和Facebook广告等渠道获取和增长合格流量。

这需要大量的快速工作,在几天内创造新的社交广告创意,以重新建立新的客户增长。独特的环境也提供了一个机会,通过使Wild One的产品更容易获得,来表达对新客户的同情。公司推出了价格促销活动,同时推广了Afterpay等替代支付方式。在这个过程中,Wild One每天都在yabo全站学习度量理论。想了解更多关于这个计划是如何形成的,请查看他们的通过不确定性进行营销在度量理论博客yabo全站上。

“我们不想做出惊慌失措的决定,我们想确切地知道当时机到来时该做什么。我们强大的团队和与Metric Theory的沟通让我们能够做到这一点。”yabo全站

科里·布鲁斯,数字营销总监

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酸盐

跨渠道受众洞察和广告个性化

该团队利用来自谷歌Analytics、谷歌Ads、微软Ads、Facebook、Instagram和Pinterest的受众洞察力,创建影响其活动的受众人物角色。通过兴趣和生活方式来观察转换频率,帮助他们更好地了解何时何地投放广告,以提高广告支出的回报,特别是在寻找新客户的活动中。

这项研究表明,特定的人口结构最有可能成为新客户。有了这种洞察力,目标定位和广告创意得以更新,使广告形象能最好地反映购买Wild One产品的人的生活。针对潜在客户的独特人群和地点进行个性化广告,进一步提高了广告参与度,推动了增长。

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Top-of-Funnel扩张

到2020年初,由于ROAS目标和非常有意的中间和底部漏斗方法,勘探活动占了少量的广告预算。但是,随着人们的行为因疫情而改变,商业上的不确定性导致Facebook上的广告格局发生了变化。因为Metricyabo全站 Theory一直在监测这对广告前景的影响,Wild One的团队能够识别并迅速采取行动,抓住较低的广告成本并接触到新用户。

所有这些快速的行动和深思熟虑的策略让Wild One发展得更快,这多亏了一个没有人预料到的趋势——宠物收养和拥有的激增。人们比以往任何时候都需要陪伴,而Wild One抓住了这个机会,在新一代的宠物主人面前展示他们的品牌和宠物产品,这些人非常适合他们精心设计的产品。通过合作和战胜竞争,团队的勘探活动大幅增长,季度比季度带来超过五倍的收入。

性能结果

实施这些策略,度量理论推动了yabo全站付费媒体收入增长130%在Facebook,谷歌,Pinterest,和更多。

170%

营业收入增加

20%

增加营业总回报率

130%

增加付费媒体销售

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