塞布丽娜黄金

塞布丽娜金色|谷歌分析

就像你的任何数字营销策略一样,再营销不应该被视为一种“定了就忘了”的倡议。开发和实施知情测试是提高整体性能的重要组成部分。

正如我们依靠数据来完成测试一样,广告商也应该利用数据来开发新的测试。今天,我们将在谷歌Analytics中查看三份报告,以确定再营销中的测试机会。

再处置

使用所有页面报告确定获胜创意

在行为>网站内容>所有页面下的所有页面报告显示用户如何与网站上的每个页面进行交互,显示指标,如页面浏览量,平均页面时间和跳出率。这份报告对于发现哪些内容推动了用户粘性和转化率具有极大的价值。

对于在GA追踪电子商务收入的广告商来说,All Pages报告中的页面价值指标在评估有价值的网站内容方面特别有用。页面价值旨在显示你的网站上哪些页面对你的网站收入贡献最大。它的计算方法是,通过访问给定页面的用户获得的收入除以同一页面的独立页面浏览量。高的页面值表明页面上的某些内容对用户最终的转换决定有影响。通过识别这些成功的页面,我们可以开发出用于Remarketing消息传递的知情测试。

例如,我们的网站上有一个名为“比较我们”的页面,它展示了一个矩阵,比较我们的软件如何优于行业竞争对手。如果该页相对于平均页值较高,则表明该页上的信息可能对推动购买决定有影响。然后,我们可以通过在我们的创意或再营销登陆页面中运行类似的竞争对手比较,来测试我们的再营销努力。

通过行为流报告发现着陆页增强

行为流报告可视化了用户在网站上从一个页面到另一个页面的路径。通过过滤该报告,只包括来自您的重新营销活动的用户,您可以看到重新营销用户在登陆您的网站后的行为的详细视图。

回顾这份报告可以帮助识别在网站上重新营销访问者的期望和实际行为之间的差距。让我们举个例子,一个旨在推动免费试用注册的再营销活动。我们希望网站访问者在这个活动中看到的理想行为是点击登陆页面上的“获得免费试用”按钮。然而,如果顶部的行为路径显示用户导航到网站的“案例研究”部分,那就显示了期望行为和实际行为之间的差距。来自这个再营销活动的用户并没有准备好免费试用。他们需要更多的信息,特别是那些已经从该产品中受益的公司。

广告商可以通过多种方式将这些见解整合到有信息的再营销测试中。他们可以测试在当前的登录页面上引入额外的信息,比如使用其产品的知名品牌的标志,或者围绕过去成功故事的说明。他们可以测试完全改变号召行动,提供一个封闭的案例研究,而不是免费试用。行为流报告的结果甚至可以用来推荐关于登陆页格式的测试。也许广告商在浏览页面时发现“免费试用”按钮位于页面下方;在这种情况下,建议的测试可以是将按钮向上移动到折叠上方。

头脑风暴与时间滞后报告的受众扩展机会

谷歌Analytics的时间滞后报告(在Conversions > multichannel Funnels > Time Lag下找到)显示了用户第一次与网站互动和转换时间之间的天数。这让您可以看到短期和长期购买路径对您的业务的影响。

Time Lag报告显示了长达90天的路径,提供了一个很好的方法来衡量在你的战略中引入更长的再营销受众的机会。让我们以下面的数据集为例:

假设这个广告客户正在寻求扩大他们当前的再营销努力,目前的目标是7天再营销受众。从上面的数据,我们看到31%的转换有时间延迟>7。基于此,我们可以清楚地看到引入较长时间滞后的再营销受众作为其增长战略的一部分的价值。

然而,如果同一个广告客户已经瞄准了30天内的受众,那么这个建议就会改变。在7500 +的转换率中,只有1 / 3的转换率超过30天,所以我们并不认为在30天之后再推广用户会产生什么影响。

用滞后报告确定AOV趋势

时间滞后报告也可以用来识别基于购买时间的AOV趋势。将报告下载到Excel中,并添加AOV公式(收益除以转化率)。如果出现任何明显的AOV趋势,这将是一个测试新的再营销受众的机会。

例如,让我们考虑一个电子商务广告商销售衬衫和鞋子。他们的衬衫零售价为10- 15美元,鞋子零售价为60美元。这位广告商拿出了Time Lag的报告,并看到了如下趋势:

如果用户购买延迟时间较长,那么他们的AOV就会更高,尤其是从8天开始。这表明需要较长时间转换的用户通常购买鞋子,而较短的购买路径通常是购买衬衫。我们可以通过在再营销受众结构中添加额外的细分,将这种学习与再营销策略联系起来。

让我们假设在当前的再营销结构中使用的一个受众是“所有访问者(最后8-30天)”。根据Time Lag的报告,可以公平地假设,8-30天前浏览鞋子的访问者可能与同一时期浏览衬衫的访问者表现不同。然而,在当前的再营销结构下,这两组用户都是针对同一出价。通过将8-30天内浏览过和没有浏览过鞋子的网站访问者划分为不同的受众,广告商现在可以根据用户的近期和行为的交集设置独特的出价。

结论

在当今的数字时代,消费者有比以往更多的机会去发现、研究和比较品牌。一个强大的再营销策略是至关重要的,以保持消费者的关注,并把潜在的买家。通过持续测试、评估和优化再营销计划,你可以保持头脑清醒,推动更多转化率。

如果你在寻找更有创意的再营销举措,我们的团队是来帮忙的

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