Getaround

客户的故事

双动力战略促进新租赁

Getaround让租车变得更容易,更便宜,更灵活,让闲置的汽车可以出租。在度量理论帮yabo全站助扩大新的租客之后,一个新的问题出现了——没有足够的汽车来满足新的需求!这些团队挖掘地理和用户数据,以找到突破性的增长空间。

2019年Drum数字广告大奖决赛:“最佳数据利用”

目标:增加汽车租赁供应

Getaround利用Facebook广告作为主要驱动力,利用度量理论来扩大扩张市场的租客(需求),这导致了这些新yabo全站Getaround城市的可用汽车(供应)短缺。

除了为愿意租车的人生成应用程序外,更大的挑战是获得合适的租车服务——位于Getaround服务区、符合其年龄和里程要求的汽车。团队创建了一个测试计划,以了解什么受众、消息和广告体验产生了最佳结果。

Webp.net-resizeimage-3

数据挖掘与观众烘焙大赛

Getaround和Metryabo全站ic Theory使用商业智能工具Looker分析历史供应线索的数据,找到人口“甜点”,混合不同类型的位置叠加,以测试质量和效率。他们还购买了汽车用户数据,并将其加入了Facebook。

通过测试,团队找到了理想的用户组合。然后,观察者的数据被用来寻找类似的市场,这些市场可以被组合起来,以扩大学习的规模。这些市场被整合到活动中,以利用Facebook的人工智能模拟技术,提高租赁获取的准确性和速度。

从Looker的质量数据现在是同步回来的每一个独特的广告和观众组合,以了解所有线索驱动的最终结果-从最初的资格到收入的现场汽车。

广告信息测试

这两个团队举行了一次关于客户旅程的联合会议,以探索让用户承诺租车的挑战。你怎么定位那些想要出租汽车的人他们甚至都不知道这是一个选择?

他们确定了一些信息主题,比如你可以赚多少钱,从额外的现金流中获得的生活方式收益,Getaround的安全与保险,以及大城市的免费停车。这一测试在寻找信息和受众组合方面取得了巨大的成功,从而推动了正确的初始兴趣,提高了激活率,延长了行驶时间,为车主和Getaround带来了更多收入。

“当我们需要做某事时,它就会发生。它以我们需要的速度发生。感觉他们每天都在努力让我们的业务做得更好。”

Vicente Zavarce,用户获取总监

Feed vs. Messenger广告测试

除了信息测试,Facebook还提供了大量的广告产品,你可以使用它们来接触你的受众。Getaround和Metryabo全站ic Theory通过制定Facebook Messenger Ads和Lead Ads计划,以及在动态中测试图像和视频广告,寻找最佳用户体验和结果。

通过测试,研究小组发现,虽然某些广告类型的转化率较高,每条广告的成本较低,但所产生的广告质量和合格性较低。利用这一洞察力,他们能够快速优化营销活动的支出,尽管乍一看每个潜在客户的成本更高,但最终为Getaround带来了更高的ROI。

性能结果

72%

增加电源引线

53%

增加合格线索

44%

Live Cars的增加

Baidu