Google Analytics是我最喜欢的工具之一,因为它允许我更好地了解PPC客户端的在线业务以及如何掌握其整体策略。这种理解对于与客户建立牢固的关系至关重要,并有效地驱动付费搜索帐户的结果。我将使用电子商务客户端作为本篇文章中的示例,但这些报告也可以使用GA目标用于B2B客户端。此外,要解释Bing流量,您需要确保通过像Kenshoo等平台设置UTM标记或自动标记。我将讨论4个Google Analytics报告,这些报告将有助于您入门。

1.在线频道对客户的整体在线业务产生了什么影响以及如何进行付费搜索适合?

让我们从在线营销渠道的一般概述开始。使用本报告,我们可以识别几个重要的见解:

o顶部交通发电渠道是什么?
o最高收入产生渠道是什么?
o总体流量和收入的占薪酬的占搜索驱动器的份额?
o是否有任何这些渠道在交通和收入中经历过大的波浪?(使用日期比较功能)
o已支付搜索流量,收入量随时间变化?(使用日期比较功能)

报告=收购→所有流量(我更喜欢查看源/介质数据,因为这提供了更粒度的细分,例如:Bing VS Google Pain Search)

分析1

在这种情况下,付费搜索对收入和交通产生了重大影响。付费搜索绩效的任何波动都会对客户的整体收入产生很大影响。同样重要的是要注意,您的客户是否正在运行强大的电子邮件,社交,转诊,重返或购物引擎比较计划。在此示例中,电子邮件将大量贡献到整体收入。

2. PPC是否会推动直接收入/领导的额外价值?

我们的大多数PPC优化努力都旨在增加直接收入和投资回报率。但是,我们不能忽视今天的消费者通常与超过一个在线频道互动的事实。

此报告显示每个频道如何影响转换(销售)路径。在线营销渠道通常可以分为转换路径(1)初步互动的不同阶段,(2)培养互动或(3)关闭销售。此报告使用两个指标,辅助转换最后一次点击/直接转换,为转换路径提供见解。如果频道出现在转换的路径上的任何位置 - 除了最后的交互 - 频道被记入协助转换辅助转换表示通道落入转换路径的步骤(1)和(2)。最后一次点击/直接转换是最终销售,步骤(3)。

报告=转换→多通道Funnels→辅助转换

分析2

分析的有趣指标是辅助/最后点击或直接转换比率在右边。该比率越高,频道辅助销售和转换就越多。

在上面的报告中,我们可以看到付费搜索落后于整体转换的直接流量。那说,1.16辅助/最后点击或直接转换比率表明,付费搜索实际上辅助比推动直接转换的转换更多的转换(与直接流量的0.90比率相比)。这意味着付费搜索在转换路径的所有步骤中具有很大的影响,只是看直接转化会严重破坏总价值付费搜索带来了营销组合。

此外,作为付费搜索管理器,通常难以评估显示广告的价值。与大多数搜索努力不同,显示器主要用于品牌意识目的,因此位于转换路径的开头,很少参与步骤(3)。该报告显示,展示助攻14万美元收入并具有2.67比例,这频道助攻比“关闭”销售额更多的销售额。最后,一种用数据展示显示价值的方法!

3.不同的在线渠道重叠多少?

如果您是视觉学习者,您会喜欢此报告!使用下面的报告我们可以在通道之间看到转换重叠。它显示了包括不同信道组合的转换路径的百分比。每个圆形表示频道,圆圈的交叉点代表重叠。

报告=转换→多通道Funnels→概述

分析3
分析4.

在这个例子中,最大的重叠来自转换与直接和付费搜索(13.6%)互动时转换的消费者。这是确定PPC与最多的频道相互作用的好方法。绘制我们的上一份报告,您还可以使用它来分析造成性能转变的原因。如果PPC和显示器具有高水平的重叠,并且我们看到下个月的付费搜索下降,我们无法确定,这允许我们看看其他因素是否有变化,如我们对显示的投资。

4.我的客户的购物行为是什么?

了解您的客户的业务,也是非常重要的,也是您的客户的消费者。知道消费者购买需要多长时间是特别有用的。消费者是否使冲动购买或被视为购买?您的客户的行业和产品价格点可以表明购买行为,但在分析中我们实际上可以看到数据。

报告=转换→多通道漏斗→时间滞后


分析5.

在此示例中,在第一天购买大量消费者(66.89%)购买,但之后几乎是第三次购买。许多客户惊讶地看到大多数客户拉动触发需要多长时间。

对于付费搜索优化工作,这也可以在确定再次删除时间衰减段和了解过去30天内的转换的重新报告转换的转换,这也很有用。如果您在一段时间内增加或减少预算,则此报告可以在您期望看到随后的转换时提供洞察。更多关于未来博客文章中的PPC应用程序!

Google Analytics中有很多其他有用的报告,但这4个应该提供客户的在线业务的良好概述。作为PPC管理器,这些报告不仅可以帮助您了解客户的业务,而且还可以让您确定PPC如何影响或受其他渠道的影响。您的客户对您的在线业务的深入了解,您将能够更好地抑制PPC帐户的表现和影响;这是一个双赢的情况!

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