通过不确定性营销：Maisonette在危机中找到了新的客户联系

随着我们所有人的个人和专业地争夺了全球卫生危机的影响，公制理论要求与我们的客户如何在响应中转换战略的营销人员与我们的营销人员分享的故事。yabo全站像你一样，每个人都以不同的方式遇到当前的环境 - 汹涌澎湃或暴跌的需求，供应链中断，消息传递挑战等等。我们希望通过分享这些故事，您可以找到您自己的团队和品牌的动机，团结和想法，因为我们都适应了这一巨大不确定性。如果您喜欢这个故事，请阅读更多在这个系列中。

虽然大多数美国仍然坚持他们的日常惯例，但该团队在办公室Maisonette.已经厚实地调整到了从家庭生活中的工作，我们在几个星期内都知道。该工作人员共有40名儿童，其中一家销售儿童服装和家庭货物的公司出乎意料，销售儿童服装和家庭货物的精品品牌的策划名册，对他们所习惯的速度相同的速度构成了大量挑战。

广泛采用的居住订单在美国对几乎每个人的生活都有深远的影响，但有幼儿的父母已经不得不在他们的日常工作之上唱学院，饭菜，戏剧和偶尔的迷你灾难。Maisonette是第一个办公室之一，为所有员工提供建议的全职工作 - 所有员工，这给他们几个星期的头开始，他们的客户很快就会出现。

“我在Magna-Tiles上花了更多的钱，而不是照顾我承认 - 在我在家玩杂耍的时候让我的孩子们占用，”菲比·克罗斯特，品牌和莫迪尔特的博士和编辑总监。“我想我知道我正在处理的那一刻就是当我的女儿赶上我的电话会议时穿着我的内衣。”“我们一直都是为了杂耍全日制的职业生涯，成为家庭父母，在不同点逃离保姆和托儿所，”尼古拉斯顾问，顾问。与一个有各个年龄段的孩子的团队，他们真的对父母的行为转移父母即将展出的脉搏，整个团队都感受到了一个集体责任，帮助让父母的生活更容易。

当然，正确的信息是至关重要的。即使对于拥有一个有周到的编辑团队的品牌团队，在这一刻尤为重要，以考虑留言广告的方式，这是有用而且没有突兀的。“对我们来说，自我意识是巨大的，”首席客户官Amanda Tolleson说。她的编辑团队翻转了整个内容策略，以增加此刻对人们相关的资源。他们正在进行仅在当天保持儿童娱乐和富有成效的提示的内容电子邮件，那种父母希望与他们正在经历同样的事情的朋友分享。

然后，Maisonette团队随后将公制理论拉动以改革广告信息在几天内yabo全站，专注于艺术和工艺品，家庭教育，预测父母在家里的新生活如何进入，这为不太明显的产品创造了一个机会类别，就像他们的Maison Me Shorts系列。“我们已经注意到了一周到第三周的转变。虽然孩子们在孤立的前几天居住在PJS中，但曾经就学校开始开始，他们需要为网上课程穿好衣服，“德克森斯说。“所以消息转移到焦点上的舒适的衣服，足以可以看到这种新的正常的基础。”

“我们很快向广告围绕着广告，比如”与家庭和在线课程的Facetime访问“的邮件”添加了Tolleson。涉及的过程更频繁地与他们的公制理论团队联系 - 比日常时间更多的时间。yabo全站“我们可能整天三十次说话。”

“我们有一切准备好在周末前往四天的Maisonette生日销售情况，”Ceartric理论有偿搜索副主任Sarunas Kvederys说。yabo全站“但专注于我们并没有有意义，所以我们使其成为朋友和家庭销售。销售进展顺利，基于历史促销，我们预计它结束时收入跌至一半，但它刚刚继续前进。“这是公制理论团队注意到销售的产品yabo全站组合从衣服转移到游戏和工艺品。“我们为这些产品建立了更多的竞选活动，并在传言中使用”副本点头“，这是对客户的表情，”公制理论SR.客户经理。yabo全站“总是注意到股票的东西”，“我们正在送达”并显示我们在这里支持你。一些广告表现优于假日广告。“但只是因为销售对Maisonette保持强大并不意味着大流行对他们没有创造挑战。“我们没有零售或物理商店，但保持需求一直是一项挑战，”尼古拉斯说。“运输时间现在越来越多，但我们到处都是明确的。如果你是自我意识的，你可以同时做销售和品牌。“两支球队的所有快速枢转都已支付 - 玩具类别在3月份同比增长834％，而拼图销售额超过5,000％。总之，3月在2019年的商品总量中最终增加了150％。

“我们无法规划很远，所以所有这些机会都是实时传达的，”Tolleson说。但尽管他们在前所未有的环境中运作的事实，但她不允许每个人在真空中这样做。“我们希望敏捷，但不是过度回应。我们必须以适用于未来的方式测试和学习，当事情恢复正常时。“就他们从中吸取的知识以及对营销人员的意义而言，尼古拉斯表示，“使您的业务多样化。如果您在类别中看到柔软，请准备好枢转。“

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