当我们所有人个人和专业地与全球健康危机的影响辩论时,指标理论都提出了我们可以与我们的营销人员社区分享的故事,即客户如何转移其战略以应对。yabo全站像您一样,每个人都以不同的方式体验当前的环境 - 飙升或暴跌,供应链中断,消息传递挑战等等。我们希望通过分享这些故事,您会发现自己的团队和品牌的动力,团结和想法,因为我们都适应了这个极端不确定性的时代。如果您喜欢这个故事,请阅读更多在这个系列中

对于房间分层的制造商Versare而言,第一个即将改变业务的指标是一月份,当时他们开始看到中国生产伙伴的原材料延误。最近,通话量开始下降,然后几周前,转换率显着下降。

Versare市场经理Didier Foley说:“在Versare或其他任何为我们做好准备的地方之前,没有什么能给我们带来的经验。”“一夜之间,我们的销售额下降了50%。我们开始在同比,然后每周一个月和每周一次的时间上表现出色,这一点我们每天都在接受它。”

他们的一些最大客户是办公室和机构客户,例如学校和礼拜场所,因此对这些细分市场的销售的影响是巨大的。Versare和他们的公制理论团队都必须在几天yabo全站之内旋转全新的策略,以尽一切可能扭转局面。尽管他们的核心营销计划通常会尽可能地捕捉到尽可能多的意图,但每个人都需要开始思考出站机会。

考虑到他们的全部客户垂直名册是从未对他们来说从未大事过的领域的新机会的关键,但仍开放和运营,例如汽车,杂货店和医疗企业。销售开始收紧后,他们的团队接到了药房的电话,正在寻找药剂师的台面保护屏幕。接到电话的代表在内部提出了该请求,整个业务始终围绕提供帮助的机会。

该电话是在星期一发出的,一名产品经理在星期二准备好样本,一名销售团队成员在周三在现场对其进行了测试,营销开发了副本和照片以将产品放在网站上,并在星期五准备好销售。弗利说:“每个人都在尽一切可能提供帮助。”“我们的一位销售人员为新产品写了一些副本。我们的运营副总裁,他的妻子在一家头衔公司工作,我们将一家人掌握在他们手中。他们喜欢它,所以我们现在正在与他们的网络联系。我们从一家杂货店连锁店的新台面屏幕上有160万美元的报价,这是我见过的最大的。”

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生产进行了更多的更改,从设计为声学和聚碳酸酯设计的布料材料更容易消毒。他们的大多数竞争对手主要通过经销商网络销售,但是Versare直接出售,他们一直在充分利用这种竞争优势以满足市场需求。

两支球队的新信息每天都会出现,并且他们的反应保持不变。当军事基地发出大量新的报价时,它标志着另一个新兴的经文机会和对每个人的目标感。“如果我们不对市场做出反应并发展,我们就会失业。人们不能吃饭,人们不能支付账单。”弗利说。“医学领域前线的人是目前最重要的人。营销不会做到这一点,房间隔板肯定不会做到这一点,我们必须提供使他们保持健康并为此努力的设备。不仅医务人员,而且杂货店工人。”

他们与公制理论的合作也发生了变化yabo全站,首先关注随着绩效的改变而收紧现有的广告系列,但还专注于流程改进,例如订单跟踪和交货时间,这导致了在亚马逊上获得购买盒的所有权,并在那里改善了销售。从新的搜索和购物活动到产品描述到亚马逊商店更新的所有事物已经在几天内推广新产品和现有产品到新的客户机会。

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“基于我们进行的分析,我们看到了更多的房间分隔线销售供个人使用,人们建立了他们的工作办公室,”数字策略经理Robbie Spil凭借公制理论。yabo全站“我们为此有一个着陆页,我们创建了一个新的广告系列。这只是景观对我们而变化的另一种方式,我们正在努力转移。”

他继续说:“进化很快就会发生。”“我一直在阅读有关社会疏远的心理学以及这两个星期的社会疏远如何将大大改变消费者的行为。我认为,无论是一个月,两个月还是六个月,我们都会看到一个巨大的尖峰。在人们以前担心隐私和声音的地方,他们会更担心乔在他们旁边的小隔间,谁在咳嗽。这些新市场对我们来说并没有消失。”

Versare不知道他们能够在第二季度达到其原始销售目标,但是这些团队的工作已经对业务产生了很大的影响。Versare的Foley以前从未对业务感到如此震惊,因此建议营销人员发现自己处于类似的位置。“这取决于基础知识,”弗利说。“找到您的听众和他们的痛苦点,并实现解决方案。”

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