Ahoy Matey：PPC带有基准文件

我倾向于将新帐户视为我将要进行的新旅程 - 乘客是我的客户和我的公制理论团队，帐户是我们要骑的船。yabo全站任何PPC客户经理都可能为其新客户入职流程提供可靠的例程：查看帐户，讨论客户目标，确定行动计划并开始优化。但是，等等，还有一个步骤：创建一个基准文档！在没有基准的文档的情况下启动帐户就像在没有指南针的船上启航。

在公制yabo全站理论上，基准文档在我们拥有所有权之前的三个月内详细介绍了帐户中的绩效。我们查看Bing和Google，并按月记录数据并分解。该文档有三个主要目标：

• 在帐户开始的位置设置上下文
• 建立可能影响初始策略或优先事项的任何近期趋势
• 为客户和客户经理提供一个目标数据集，以跟踪进度

拥有90天的总数据有助于设定现实的初始目标。这个时期为我们和客户的上下文提供了有关我们从何时开始的何处。查看过去三个月的数据通常会引起您的客户提出的问题。看看上面的示例，我很想知道为什么支出从一月到三月如此明显下降。我还想知道做出了哪些改进，以提高转化率的提高。

如果客户的目标是增加转化率，与3月份的数据相比，它们是否会评估我们，或者与三个月的数据相比？我们已经看到了太多场景，客户和代理商都不开心，因为一开始就没有澄清这些类型的问题。

我们在基准文件中包括的另一个时间段是在我们今年管理该帐户的时间段上的上一年表现。与上面评估的三个月期不同，年份（Yoy）的观点（Yoy）的观点给出了任何即将到来的季节性可能影响目标的图片。我有一个销售夏季运动器材的客户 - 查看他从2月到4月的数字显示出与您从5月到七月所看到的完全不同的帐户。

在与新客户分析并通过数据进行了交谈之后，我们起草了我们的主要目标和次要目标。一些帐户专注于增长和增加销售额，其他帐户则优先考虑减少CPA或增加ROI。制定一个明确的目标部分确保我们在同一页面上有关我们最初要解决的问题，以及哪些优化可以更长远。

在此示例中，我和客户同意我们最初专注于减少CPA，并且随着我们开始看到明显的减少，他也对增加我们的总转换数量感兴趣。这样可以确保我们不辩论100美元的CPA转换是否以$ 24 CPA为单位，而110美元的转换是可取的。

尽管通常在客户与公制理论的合同的第一周或两周中填写基准文件，但绝不是静态文档。yabo全站当我和客户决定更新帐户的目标时，我经常发现自己正在重新审视和修改，以注意这些更改并确保我们在同一页面上。

当客户评估我们的PPC性能时，基准文档可以轻松衡量我们的绩效，以应对那些预先的理论日。yabo全站通过良好的导航，我们取得令人振奋的结果：CPA减少了50％；ROI增加了30％；总销售额增加了40％。

基准文件是成为良好客户经理的关键组织作品。如果我们不知道自己来自哪里，就很难列出我们要去的地方。