有很多方法可以评估您的付费搜索努力 - 您可以在AdWords平台,Google Analytics或Kenshoo等第三方平台中查看性能。但是,如果您曾经比较了不同来源的表现,则毫无疑问地看到了不同的结果。怎么了?你的数据错误吗?

不要害怕!每个平台对待转换方式不同,这就是您看到不同数字的原因。以下是了解三个共同平台如何测量转化的快速指南。

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转换归因模型不需要这种复杂。照片Viapexels。

谷歌分析

Google Analytics(GA)评估多个数字频道如何相互作用,以驱动您网站的流量和转换。大多数GA报表的默认视图是最后一次指示单击。当客户在您的网站上购买时,GA向客户在购买之前的最后一条频道提供信用,排除直接。换句话说,如果有人点击Facebook广告,那么两天后将您的网站直接进入他们的浏览器和购买,Ga会将购买到社交网络频道的购买。

GA也允许您评估不同的归因模型(如转换>属性视图下的第一个互动或最后一个AdWords点击)。

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AdWords评估Google Pain的搜索工作如何为您的网站上的转换有助于转换。虽然GA报告所有渠道,为您的网站提供参观者,如社交,电子邮件和转诊流量,但AdWords只显示您的付费搜索工作如何独立于其他渠道。

即使最终的交互没有使用AdWords广告,AdWords属于支付广告的转换。因此,如果客户点击广告但未购买,则以后通过有机搜索返回您的网站并完成购买,AdWords将根据付费搜索广告的最后单击购买。

在AdWords中,转换归因于客户在购买之前单击的最后付费广告。因此,如果游客在星期一点击购物广告,那么周二点击畅销书并完成购买,再次贷方广告将被归功于一个转换,购物广告不会收到转换信用。

肯霍斯

像Kenshoo这样的第三方平台有不同的归因模型,了解您的工作原理非常重要。像AdWords一样,Kenshoo仅评估仅付费搜索,独立于其他频道。但是,肯霍还评估了支付广告互相交互的方式。Kenshoo的U形归属归属于在所有付费点击中的转换分配信用,从而导致该转换。

例如,如果有人在购买前点击两次广告,Kenshoo会使50%的信用额度转换为第一个广告,而第二个广告。对于3次点击或更多的路径,kenshoo将40%的转换为第一个和最后一次点击,并且同样分布在中间点击之间的剩余20%。

一个例子

想象一下,您有一个电子商务网站,在那里出售枕头。例如,一位客户第一次搜索“设计师投掷枕头”,然后点击非品牌付费广告,然后稍后搜索您的公司名称,然后点击品牌付费广告,然后终于搜索了您的公司名称,点击有机列表,点击有机名称,点击有机清单并购买50美元。

这是每个平台会告诉你的情况:

  1. Google Analytics:有机搜索开车购买50美元
  2. AdWords:品牌广告开车50美元购买
  3. KENSHOO:非品牌广告推动了50美元购买的一半,并为另一半开车了一个品牌广告
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哪个是对的?

所有这些都是正确的!每个平台都告诉您不同但准确,如何在您的网站上购买购买的差异。Google Analytics演示了有价值的搜索是如何漫长涉及客户所涉及的频道。Kenshoo演示了某些关键字在购买的路径中是关键的早期接触点。

在上面的例子中,您可以争辩说,如果您没有运行非品牌付费搜索广告,则客户从未到达您的网站。但是你也可以争辩说没有强有力的有机排名,客户永远不会恢复最终购买。

我鼓励我的客户在每个平台上了解他们的数字营销努力。客户的购买之旅很少直接,跨越多个渠道,有时多周。幸运的是,您可以使用多种工具来更好地了解您的数字频道和付费搜索广告如何沿着转换的路径交互。

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