营销人员有丰富的数据来了解消费者的行为,但销售专业人员每天都要与客户和潜在客户交谈。如果你希望通过你的付费引导努力获得尽可能多的销售,不要忘记与前线的士兵联系:你的销售代表。用以下5个问题开始对话,成为你的营销伙伴。

别忘了和你的销售团队交换意见——他们每天都和潜在客户交谈。图像通过Pexels

别忘了和你的销售团队交换意见——他们每天都和潜在客户交谈。图像通过Pexels

你们的销售周期一般是多长?

了解铅到交易的生命周期对于评估营销策略的成功与否至关重要。如果交易需要6-8周才能完成,你就需要等待2个多月才能确定新活动或增加的预算是否会影响到底线收入。确定销售周期的长度也可以帮助你了解培养营销策略的需要。完成一笔交易需要4-6个月吗?开发或完善你的重新定位和电子邮件营销活动,在整个时间框架内保持对关键客户的领先地位。

你的销售团队每个月能处理多少条线索?

对还是错:线索越多越好?信不信由你,答案是响亮的“错”。在你的付费广告预算或每个领先目标的成本内最大化领先优势是很好的,但领先优势只会在销售团队所能承受的范围内发挥作用。如果你的销售团队拥有过多的潜在客户,你就有可能失去机会。通过询问你的销售团队每个月能处理多少线索,你就能确保付费搜索的线索流量最大限度地提高销售效率。

什么是合格的线索?

你正在优化你的付费搜索努力基于销售合格的线索?如果是这样的话,一定要确定你的销售团队需要什么样的领导。他们是否使用领先评分系统?这个过程是自动化的,还是他们的决定是主观的?

了解领先资格认证过程可以帮助您诊断未来收盘价和其他效率指标的波动。如果质量领先在一个月内飙升,你可能想要增加支出来利用这些结果。但是,如果团队中有新的销售代表在排位赛中以比其他队员更低的起点领先,增加预算可能对你的营销工作不是最佳的。避免误伤,当你看到领先性能的大幅波动时,要跟进确认过程。

与其他渠道相比,付费搜索的领先质量如何?

你的销售组织能够从所有渠道(如有机搜索、入站电话、推荐服务等)获得线索,并能够洞察哪些渠道能够产生最高质量的线索。凝聚力量,学习其他营销渠道的成功或挑战。

例如,如果关于可伸缩云计算的博客文章产生销售合格线索的比率比平均水平高出10%,那么你应该考虑测试像“可伸缩云计算”这样的付费搜索关键词。

不要忘记你也有能力帮助其他渠道。如果你从付费搜索中发现了一个关键字修饰词,它可以为你带来最大份额的优质线索,你应该建议SEO登陆页面的测试机会基于这些信息。

你从潜在客户那里收到的关于产品的常见反馈是什么?

你的潜在客户喜欢你的什么产品?是否有人们正在寻找的功能我们没有突出或提供?从本质上讲,是什么促成或失去了一笔交易?一旦你确定了一些常见的主题,用它们来启动新的关键字,添加负面关键字,以及编写新的广告副本专注于你的潜在客户想要的特定功能。付费搜索广告客户可能有丰富的数据来预测消费者的需求,但销售团队每天都与客户交谈,是消费者行为信息的宝贵来源。

不是所有的线索都是平等的,但问这些问题可以帮助你理解如何分析出赢家。邀请您的销售代表进入作战室,看看您的营销努力能走多远。

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