我们的一生数（价值） - 第1部分：为什么你应该使用寿命值

注意：我们的一生（价值）的天数是公制理论的三部分系列，探索寿命值，这将看：yabo全站

第1部分 - 为什么要使用寿命值？
第2部分 - 如何计算寿命值？
第3部分 - 一生价值案例研究

为什么要使用寿命值？

如果您喜欢大多数人，计算您的客户的终身价值（LTV）就是这样做的税收。

税收很重要，你知道。但是，如果您未能提交它们，或者将它们归档，您最终会花费很多钱。甚至知道这一点，申请税索赔待办事项列表底部的永久点。

事实是，同样的事情发生在终身价值。

你知道LTV很重要。您还知道，如果您没有计算客户的LTV，或计算它，您将花费很多钱。甚至知道这一点，计算LTV声称在您的待办事项列表底部的永久点。

不再。

让我们来看看一个快速榜样，看看为什么计算你的客户的LTV是你不能推迟的东西。

LTV为电子商务

和我一起做这件事。在Google上搜索“袜子”。你得到这样的东西吗？

让我们计算此搜索的广告。4就在这个上半屏幕截图。为什么每个人都竞标搜索“袜子”？袜子是廉价的产品。实际上很便宜。事实上，在这个词的所有广告商招标 - CPC看起来很昂贵。刚刚在这个术语上的点击成本实际上有一段机会实际上是单数产品本身：

那么这里的逻辑是什么？让我们来看看广告商的角度来看情况。为了好玩，让我们假装我们是抓握摇晃的袜子。

在我们的假设世界中，每次点击搜索条款“袜子”，Grippy Socks会支付1.50美元。我们还说，他们的袜子订单的平均结账价格是20美元（大多数人在散装中订购他们的袜子，吧？），我们给他们平均电子商务转换率2.5％。

在10,000次点击宇宙中 - 抓握的最终结果是什么样的？

那很糟糕，对吧？错误的。

你看，抓住今天没有播放袜子游戏。他们明天正在玩袜子游戏。

考虑以下方案：

1. 有人买了一次抓住抓的袜子，然后再也不会这样做了。（坏的）
2. 有人买了一次抓住抓的袜子，然后在明年季度再次这样做。（好的！）
3. 有人买了一次抓住抓的袜子，然后季度再次待10年。（很好！）
4. 有人从抓地力购买袜子一次，然后季度再次这样做。（真的很好!!）

我们原始的投资回报率计算正在假设从抓地力购买袜子的每个人都遵循场景＃1。但是，当我们在情景＃2，＃3和＃4的情况下会发生什么？让我们潜入我们的假设宇宙中，看看我们可以在客户的一生中找到更多的收入。

我们假设这些方案发生了以下概率：

场景＃1（60％）
场景＃2（25％）
场景＃3（10％）
场景＃4（5％）

场景＃1

在我们的250件原装袜子销售中，60％（150）这些人再也不会回到抓住袜子。那就没有好玩。

额外的终身收入获得：$ 0.

情景＃2

除了我们的250件原装袜子销售中，25％（62.5）这些人在明年的季度从逗留购买袜子（4次）。好的！

额外的终身收入获得：4更多购买x $ 20 x 62.5人= 5,000美元

场景＃3

在我们的250件原装袜子销售中，10％（25）人在未来10年（40次）的季度以逗留购买袜子的袜子。哇！

额外的终身收入获得：40次购买X $ 20 x 25人= 20,000美元

场景＃4

在我们的250件原装袜子销售中，这些人的5％（12.5）次在未来40年（160倍）的季度从抓臂恢复购买袜子。耶

额外的终身收入获得：160更多购买x $ 20 x 12.5人= 40,000美元

那么这一切都加起来了什么？

从表面级0.33 roi的差异很大？现在，抓握每次点击1.50美元的搜索“袜子”似乎这么疯狂。事实上，疯狂的人在选择不竞标的公司中，因为他们害怕最初的0.33 ROI。

值得注意的是，这些计算是假设的，并基于许多假设和例子，但他们确实镜像现实世界趋势。许多电子商务产品不会有袜子的终身购买行为。当您将这种类型的思维应用于您的业务和产品时，请确保使用特定于客户群及其购买模式的准确和验证的号码。